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Conditions générales de vente

Article 1 : CHAMP D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes reçues par Internet, téléphone, courrier et sont valables au moment où la commande est passée.

Article 2 : DISPONIBILITE DES PRODUITS

Les produits proposés en vente sont en stock. En cas de rupture, une notification vous sera adressée

Article 3 : COMMANDES

Les commandes peuvent être passées de la manière suivante : - par Internet : via le site internet OTRESORDEMARGO.COM, par e-mail à l’adresse otresordemargo@gmail.com ou par message privé sur le compte Facebook de la boutique O TRESOR DE MARGO -par téléphone : 03 23 79 59 31 - par courrier à : Ô TRESOR DE MARGÔ (SARL MYLI) 2, rue Jean Jaurès 02320 ANIZY LE CHATEAU Toute commande transmise par Internet est confirmée par Ô TRESOR DE MARGÔ (SARL MYLI) par un courriel sous réserve que le client ait communiqué son adresse. Pour un meilleur suivi, je vous recommande de laisser votre adresse e-mail lors de vos commandes. La commande est traitée dans les meilleurs délais à réception du règlement (cf. Article 5: "Paiement").

Article 4 : PRIX

Les prix sont indiqués sur notre site ou notre page Facebook en Euro, toutes taxes comprises, hors frais d'expédition. Les frais d'expédition sont calculés de la façon suivante: le colis est livré dans un point relai au plus proche de l’adresse fournie par le client, avec un délai indicatif maximum de 9 jours ouvrés à compter du traitement de la commande, pour un coût de 3,90€ TTC ; frais offerts à compter d’une commande supérieure ou égale à 24,00€ TTC. Les prix indiqués sont modifiables à tout moment sans préavis. Toutefois, les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande. Toutes les commandes, quelle que soit leur provenance, sont facturés et payables en Euros uniquement. Les produits demeurent la propriété d’Ô TRESOR DE MARGÔ (SARL MYLI) jusqu'au paiement complet du prix, quelle que soit la date de livraison du produit

Article 5 : PAIEMENT

Le règlement des achats s'effectue soit par virement bancaire, soit via Payplug par carte bancaire ou sur le site sécurisé de Paypal (Carte Bleue, Visa, Mastercard, Eurocard,)  : le client doit indiquer le numéro de sa carte, ainsi que sa date de validité, directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL). Un minimum de 5€ vous est demandé.

Article 6 : LIVRAISON

Les articles sont livrés dans un point relai au plus proche de l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Un courriel de confirmation est envoyé. Les frais de port sont déterminés tels que dans l’article 4 « Prix », ils comprennent : prix de l’emballage, manutention, et expédition par voie postale. Selon le produit, cette expédition peut se faire par lettre (produits plats en petit nombre) ou en colis. Les emballages sont toujours effectués avec le plus grand soin (carton cannelure, film bulle et adhésif le rendant inviolable). Je vous rappelle que les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, aussi, je vous recommande de vous prémunir en cas de perte, spoliation ou dommage. Votre commande est toujours expédiée le jour même ou le jour ouvré suivant l’acceptation par courriel (sauf indication contraire dans le courriel de confirmation). Les délais d’acheminement sont des délais moyens, donnés à titre indicatif et pouvant varier selon la destination. En cas de retard de livraison la responsabilité d’Ô TRESOR DE MARGÔ (SARL MYLI) ne pourra être engagée.

Article 7 : SATISFAIT OU REMBOURSE

Ô TRESOR DE MARGÔ (SARL MYLI)s'engage à respecter les règles du Code Professionnel et de la Charte Qualité. Si l'article ne convient pas, pour quelle que raison que ce soit, le client dispose d'un délai de rétractation de sept (7) jours à compter de la réception pour faire retour de sa commande. Le colis doit être retourné par courrier exclusivement, obligatoirement dans son emballage d'origine, en parfait état, non descellé et accompagné de la facture correspondante. L'article est alors remboursé sous forme d’avoir à l'exception des frais d'envoi et de retour qui demeurent à la charge du client. En conséquence, seul le prix des articles achetés lui sera compté en avoir. Les articles abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. Les retours sont à effectuer en colissimo suivi à : Ô TRESOR DE MARGÔ (SARL MYLI) 2, rue Jean Jaurès 02320 ANIZY LE CHATEAU. Aucun envoi en contre remboursement ou en port dû ne sera accepté, quel qu'en soit le motif

Article 8 : INFORMATIONS NOMINATIVES OU PRIVEES

Ô TRESOR DE MARGÔ (SARL MYLI) traite toutes les informations concernant sa clientèle avec la plus stricte confidentialité. Lors de la commande, seules sont demandées les informations indispensables (nom, prénom, adresse, e-mail) pour un traitement efficace et un suivi attentif de la commande. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification des données le concernant. Aucun courriel de relance n’est effectué après l’achat.

Article 9 : EXCLUSION DE RESPONSABILITE

La responsabilité d’Ô TRESOR DE MARGÔ (SARL MYLI) n'est pas engagée en cas d'inexécution du contrat due à une indisponibilité des produits, en cas de grève totale ou partielle des services d'expédition, en cas de force majeure, d'inondation, d'incendie, etc.

Article 10 : LITIGE - DROIT APPLICABLE AUX RELATIONS AVEC LE CLIENT

Les ventes par correspondance réalisées par Ô TRESOR DE MARGÔ (SARL MYLI) à partir de sa page Facebook, par téléphone ou par courrier sont régies exclusivement par le droit français. En cas de litige, les tribunaux de Laon (Aisne) seront seuls compétents.

Article 11 : ACCEPTATION DU CLIENT

En passant une commande par tout moyen indiqué à l’article 3 le Client déclare accepter la commande et l'intégralité des présentes conditions générales de vente. Les données enregistrées par Ô TRESOR DE MARGÔ (SARL MYLI) constitueront la preuve de l'ensemble des opérations et des transactions financières effectuées par le client. Les présentes conditions générales de ventes sont modifiables à tout moment sans préavis. Ô TRESOR DE MARGÔ (SARL MYLI) 2, rue Jean Jaurès 02320 ANIZY LE CHATEAU France Courriel : otresordemargo@gmail.com Tel : 03 23 79 59 31 SARL MYLI AU CAPITAL DE 5 000 € RCS : St QUENTIN 533 852 877 Siret : 533 852 877 00018 APE : 4771.Z.